Этот сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать удобным ваше пребывание на нем. Оставаясь на сайте, вы даете согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в в Политике конфиденциальности
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Индивидуальный предпринимать Якупова Людмила Никандровна, в лице Якуповой Людмилы Никандровны, действующей на основании свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, ОГРНИП: 323120000029126, именуемая в дальнейшем также «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор-оферту (далее «Договор», «Оферта», «Договор-оферта») на оказание информационно-консультационных услуг (получение платных онлайн и офлайн услуг).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения Платы, лицо, производящее акцепт этого Договора-оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Термины и определения:
Оферта (договор-оферта) — публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор на получение оказание информационно-консультационных услуг (получение платных онлайн и офлайн услуг на условиях, изложенных ниже.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями, установленными Договором.
Плата (сумма) — стоимость платных услуг, включая информационно-консультационные услуги (получение платных онлайн и офлайн услуг), указываются в рамках ресурсов: moscowimprovclub.com, включая поддомены.
Мероприятие – мастер-класс, театральный спектакль, представление, концерт, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, экскурсия, а также любое иное театрально-зрелищное, культурно-просветительное, зрелищно-развлекательное или иное зрелищное мероприятие.
Курс – предоставление на возмездной основе услуг по обучению в форме видео-уроков, текстовых материалов, вебинаров с обратной связью (и/или предоставление их записей), практических занятий (полное описание учебного онлайн-курса и сроки обучения и иные условия указаны на сайте Исполнителя), а также информационные продукты, предоставляемые Исполнителем.
Клиент (Пользователь, Заказчик) — физическое лицо, в том числе, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, а также юридическое лицо, которое приобрело Услуги (онлайн или офлайн продукты), в порядке, предусмотренном настоящим Договором, подтвержденное получением электронного уведомления.
Для целей исполнения обязательств по Договору Клиентом считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало Оферту. Лицо, акцептовавшее Оферту, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
1. Общие положения
1.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель предоставляет Клиенту, внесшему Плату, Услуги (онлайн и офлайн продукты), указанные в рамках ресурсов: moscowimprovclub.com, включая поддомены.
1.2. Заключение Клиентом настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих последовательных действий (акцепт публичной оферты):
1.2.1. Внесение Платы за оказание Услуг (покупку онлайн-продуктов). Внесение Платы может быть осуществлено способами, предусмотренными п. 2.4. настоящего Договора. При этом, внося Плату, в том числе, нажимая кнопку такого типа как «Оплатить», Клиент соглашается с условиями настоящего Договора и Политикой конфиденциальности.
1.3. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента внесения Платы Клиентом. Плата вносится в размере 100% предоплаты. Датой внесения Платы считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата производится при помощи сервиса Робокасса. С Политикой конфиденциальности сервиса можно ознакомиться по ссылке https://robokassa.com/privacy-policy/
Исполнитель не несет ответственности за внесение изменений сервисом Робокасса в указанную Политику конфиденциальности.
Исполнитель вправе осуществлять прием оплаты при помощи иных платежных сервисов. В этом случае Исполнитель также не несет ответственности за внесение изменений сторонними платежными сервисами в их правовые документы.
1.4. С Политикой обработки персональных данных ИП Якупова Л.Н. (пользователей сайта/иного ресурса в рамках сети Интернет) Клиент может ознакомиться по адресу https://moscowimprovclub.com/policy
2. Условия предоставления услуг
2.1. Для предоставления Услуг Клиент должен оставить заявку в рамках ресурсов: moscowimprovclub.com, включая поддомены. При оформлении заявки всю справочную информацию можно получить по электронной почте moscowimprovclub@gmail.com
2.2. Для оформления заявки Клиент обязан предоставить фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.
2.3. Клиент вносит Плату по настоящему Договору в размере, установленном в рамках ресурсов: moscowimprovclub.com, включая поддомены.
2.4. Внесение Платы осуществляется путем безналичной оплаты на расчетный счет Исполнителя.
2.5. После зачисления оплаты или подтверждения оплаты в платежной системе Клиент получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.
2.6. На адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, направляется письмо с электронным чеком об оплате от платежного сервис Робокасса.
2.7. Исполнитель вправе предоставить Клиенту рассрочку (оплату частями). В этом случае оплата происходит в два этапа:
1 этап: 15% от цены продукта, вносится сразу и обеспечивает бронь места на курсе;
2 этап: 85 % от цены продукта, вносится не позднее 24 часов до начала обучения.
2.8. Оплата частями производится безналичным расчетом на банковский счет Исполнителя.
2.9. В случае, если Клиент не вносит вторую часть оплаты, Исполнитель вправе отказать ему в прохождении курса. При этом первая часть оплаты не возвращается.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Конкретные Услуги, оказываемые (реализуемые) Клиенту, определяются информацией в рамках ресурсов moscowimprovclub.com, включая поддомены.
После поступления оплаты Исполнитель направляет Клиенту доступ к материалам Услуг (билет на мероприятие и/или информацию для обучения).
3.2. Исполнитель может устанавливать дополнительные Услуги, информация о которых доводится до Клиента путем размещения на официальных сайтах moscowimprovclub.com, включая поддомены, в информационных буклетах и прочих материалах Исполнителя.
3.3. Услуги предоставляются в соответствии и на основании права РФ, в том числе, принципов и норм международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
3.4. Формат предоставления Услуг во всех случаях определяется Исполнителем и своевременно доводится до сведения Клиента.
3.5. Исполнитель вправе оказывать консультационные услуги как дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет, так и очно.
4. Сроки оказания услуг
4.1. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Клиентом, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания Услуги Клиент не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу moscowimprovclub@gmail.com
5. Условия и порядок возврата денежных средств
5.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Клиента, направленного на электронный адрес: moscowimprovclub@gmail.com, в письменной форме по адресу Исполнителя, а также в форме электронного документа (скан, фотокопия):
- в случае приобретения билета на мероприятие, не позднее 12 часов до начала мероприятия;
- в случае приобретения обучения, не позднее 24 часов до начала обучения.
5.2. В случае, если Клиент решил отказаться от обучения после его начала, денежные средства возвращаются пропорционально сроку уже пройденного обучения. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
5.3. Заявление Клиента о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
5.4. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг в соответствии с расчетом, указанным в п. 5.2. Договора, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Клиентом, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
5.5. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных настоящим Договором, Исполнителем рассматривается в индивидуальном порядке.
В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующему пакету участия Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в полном объеме.
5.6. В случае отмены или переноса Мероприятия, Клиент вправе выбрать иное Мероприятие или обратиться к Исполнителю за возвратом денежных средств.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления заявки на оказание Услуг. Информация размещается в рамках ресурсов: moscowimprovclub.com, включая поддомены.
6.1.2. Направить Клиенту необходимую информацию и документы для доступа к приобретенной услуге.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. В случае невнесения (внесения не в полном объеме) Платы приостановить возможность Клиента воспользоваться Услугами до момента внесения Платы в полном объеме.
6.2.2. В любое время вносить изменения и дополнение в настоящий Договор-Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг, уведомляя об изменениях Клиента. Введение изменений для действующих Клиентов, ухудшающих их положение или порождающих для них новые обязанности, не допускается.
6.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Клиентом условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
6.2.5. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 6.3.3. настоящего договора.
6.2.6. Заблокировать участие Клиента в закрытом чате или в комментариях в социальных сетях без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Мероприятия, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников (Клиентов).
6.3. Клиент обязуется:
6.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться со всеми условиями до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении сайта (страницы), после акцепта Оферты. Клиент несет самостоятельную ответственность за наступление (риск наступления) для него неблагоприятных последствий в связи с невыполнением обязанностей.
6.3.2. Внести Плату. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.3.3. Не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Клиенту информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3.4. В случае нарушения Клиентом положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
6.3.5. Соблюдать правила поведения на Мероприятиях Исполнителя и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам получения услуг.
6.4. Клиент имеет право:
6.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего Договора.
6.4.2. При невозможности пройти курс в согласованные сроки, пройти его с другой группой в течение 6 (шести) месяцев с момента уведомления Исполнителя о невозможности продолжать прохождение курса.
7. Ответственность сторон
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
7.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги (онлайн и офлайн продуктов) ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку.
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.5. Клиент обязуется указывать достоверные данные при оформлении заявки.
7.6. В случае, если Клиент, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме, указанным Клиентом при подаче заявки на заключение настоящего Договора.
8. Изменение договора, расторжение настоящего договора
8.1. При внесении изменений в Оферту, Исполнитель уведомляет об этом Клиента путем отправки сообщения на электронную почту Клиента, которую он указал при регистрации.
8.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
8.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту, возместив Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору-оферте.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения претензии Клиента составляет 10 календарных дней с момента ее получения Исполнителем.
9.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
10. Прочие условия
10.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения (Политика конфиденциальности, размещенная по адресу https://moscowimprovclub.com/policy, а также расписание занятий и иная информация организационного характера, направляемая Исполнителем Клиенту на электронную почту) являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.2. Оформленная Клиентом заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Клиент подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11. Права на объекты интеллектуальной собственности
11.1. Настоящий Договор подпадает, в том числе, под признаки лицензионного договора в соответствие с частью 4 ГК РФ.
11.2. Исполнитель обладает всеми правами на онлайн-продукты (произведения) в соответствие с настоящим Договором.
11.3. Клиент приобретает Услуги для личного пользования.
11.4. Используя Сайт, Клиент признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
11.5. Исполнителю принадлежат права на Страницу (Сайт, Лендинг), размещенную по адресу moscowimprovclub.com, в том числе, права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, размещенные на Сайте произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения).
11.6. Клиент не вправе использовать размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения, а также программный код Сайта, какой-либо контент Сайта) без предварительного письменного согласия Исполнителя (в том числе, но, не ограничиваясь, воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
11.7. Клиент не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.
1 июля 2024 года
Индивидуальный предпринимать Якупова Людмила Никандровна, в лице Якуповой Людмилы Никандровны, действующей на основании свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, ОГРНИП: 323120000029126, именуемая в дальнейшем также «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор-оферту (далее «Договор», «Оферта», «Договор-оферта») на оказание информационно-консультационных услуг (получение платных онлайн и офлайн услуг).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения Платы, лицо, производящее акцепт этого Договора-оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Термины и определения:
Оферта (договор-оферта) — публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор на получение оказание информационно-консультационных услуг (получение платных онлайн и офлайн услуг на условиях, изложенных ниже.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями, установленными Договором.
Плата (сумма) — стоимость платных услуг, включая информационно-консультационные услуги (получение платных онлайн и офлайн услуг), указываются в рамках ресурсов: moscowimprovclub.com, включая поддомены.
Мероприятие – мастер-класс, театральный спектакль, представление, концерт, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, экскурсия, а также любое иное театрально-зрелищное, культурно-просветительное, зрелищно-развлекательное или иное зрелищное мероприятие.
Курс – предоставление на возмездной основе услуг по обучению в форме видео-уроков, текстовых материалов, вебинаров с обратной связью (и/или предоставление их записей), практических занятий (полное описание учебного онлайн-курса и сроки обучения и иные условия указаны на сайте Исполнителя), а также информационные продукты, предоставляемые Исполнителем.
Клиент (Пользователь, Заказчик) — физическое лицо, в том числе, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, а также юридическое лицо, которое приобрело Услуги (онлайн или офлайн продукты), в порядке, предусмотренном настоящим Договором, подтвержденное получением электронного уведомления.
Для целей исполнения обязательств по Договору Клиентом считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало Оферту. Лицо, акцептовавшее Оферту, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
1. Общие положения
1.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель предоставляет Клиенту, внесшему Плату, Услуги (онлайн и офлайн продукты), указанные в рамках ресурсов: moscowimprovclub.com, включая поддомены.
1.2. Заключение Клиентом настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих последовательных действий (акцепт публичной оферты):
1.2.1. Внесение Платы за оказание Услуг (покупку онлайн-продуктов). Внесение Платы может быть осуществлено способами, предусмотренными п. 2.4. настоящего Договора. При этом, внося Плату, в том числе, нажимая кнопку такого типа как «Оплатить», Клиент соглашается с условиями настоящего Договора и Политикой конфиденциальности.
1.3. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента внесения Платы Клиентом. Плата вносится в размере 100% предоплаты. Датой внесения Платы считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Оплата производится при помощи сервиса Робокасса. С Политикой конфиденциальности сервиса можно ознакомиться по ссылке https://robokassa.com/privacy-policy/
Исполнитель не несет ответственности за внесение изменений сервисом Робокасса в указанную Политику конфиденциальности.
Исполнитель вправе осуществлять прием оплаты при помощи иных платежных сервисов. В этом случае Исполнитель также не несет ответственности за внесение изменений сторонними платежными сервисами в их правовые документы.
1.4. С Политикой обработки персональных данных ИП Якупова Л.Н. (пользователей сайта/иного ресурса в рамках сети Интернет) Клиент может ознакомиться по адресу https://moscowimprovclub.com/policy
2. Условия предоставления услуг
2.1. Для предоставления Услуг Клиент должен оставить заявку в рамках ресурсов: moscowimprovclub.com, включая поддомены. При оформлении заявки всю справочную информацию можно получить по электронной почте moscowimprovclub@gmail.com
2.2. Для оформления заявки Клиент обязан предоставить фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.
2.3. Клиент вносит Плату по настоящему Договору в размере, установленном в рамках ресурсов: moscowimprovclub.com, включая поддомены.
2.4. Внесение Платы осуществляется путем безналичной оплаты на расчетный счет Исполнителя.
2.5. После зачисления оплаты или подтверждения оплаты в платежной системе Клиент получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.
2.6. На адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, направляется письмо с электронным чеком об оплате от платежного сервис Робокасса.
2.7. Исполнитель вправе предоставить Клиенту рассрочку (оплату частями). В этом случае оплата происходит в два этапа:
1 этап: 15% от цены продукта, вносится сразу и обеспечивает бронь места на курсе;
2 этап: 85 % от цены продукта, вносится не позднее 24 часов до начала обучения.
2.8. Оплата частями производится безналичным расчетом на банковский счет Исполнителя.
2.9. В случае, если Клиент не вносит вторую часть оплаты, Исполнитель вправе отказать ему в прохождении курса. При этом первая часть оплаты не возвращается.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Конкретные Услуги, оказываемые (реализуемые) Клиенту, определяются информацией в рамках ресурсов moscowimprovclub.com, включая поддомены.
После поступления оплаты Исполнитель направляет Клиенту доступ к материалам Услуг (билет на мероприятие и/или информацию для обучения).
3.2. Исполнитель может устанавливать дополнительные Услуги, информация о которых доводится до Клиента путем размещения на официальных сайтах moscowimprovclub.com, включая поддомены, в информационных буклетах и прочих материалах Исполнителя.
3.3. Услуги предоставляются в соответствии и на основании права РФ, в том числе, принципов и норм международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
3.4. Формат предоставления Услуг во всех случаях определяется Исполнителем и своевременно доводится до сведения Клиента.
3.5. Исполнитель вправе оказывать консультационные услуги как дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет, так и очно.
4. Сроки оказания услуг
4.1. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Клиентом, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания Услуги Клиент не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу moscowimprovclub@gmail.com
5. Условия и порядок возврата денежных средств
5.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Клиента, направленного на электронный адрес: moscowimprovclub@gmail.com, в письменной форме по адресу Исполнителя, а также в форме электронного документа (скан, фотокопия):
- в случае приобретения билета на мероприятие, не позднее 12 часов до начала мероприятия;
- в случае приобретения обучения, не позднее 24 часов до начала обучения.
5.2. В случае, если Клиент решил отказаться от обучения после его начала, денежные средства возвращаются пропорционально сроку уже пройденного обучения. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
5.3. Заявление Клиента о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
5.4. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг в соответствии с расчетом, указанным в п. 5.2. Договора, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Клиентом, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
5.5. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных настоящим Договором, Исполнителем рассматривается в индивидуальном порядке.
В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующему пакету участия Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в полном объеме.
5.6. В случае отмены или переноса Мероприятия, Клиент вправе выбрать иное Мероприятие или обратиться к Исполнителю за возвратом денежных средств.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления заявки на оказание Услуг. Информация размещается в рамках ресурсов: moscowimprovclub.com, включая поддомены.
6.1.2. Направить Клиенту необходимую информацию и документы для доступа к приобретенной услуге.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. В случае невнесения (внесения не в полном объеме) Платы приостановить возможность Клиента воспользоваться Услугами до момента внесения Платы в полном объеме.
6.2.2. В любое время вносить изменения и дополнение в настоящий Договор-Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг, уведомляя об изменениях Клиента. Введение изменений для действующих Клиентов, ухудшающих их положение или порождающих для них новые обязанности, не допускается.
6.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Клиентом условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
6.2.5. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 6.3.3. настоящего договора.
6.2.6. Заблокировать участие Клиента в закрытом чате или в комментариях в социальных сетях без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Мероприятия, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников (Клиентов).
6.3. Клиент обязуется:
6.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться со всеми условиями до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении сайта (страницы), после акцепта Оферты. Клиент несет самостоятельную ответственность за наступление (риск наступления) для него неблагоприятных последствий в связи с невыполнением обязанностей.
6.3.2. Внести Плату. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.3.3. Не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Клиенту информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3.4. В случае нарушения Клиентом положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
6.3.5. Соблюдать правила поведения на Мероприятиях Исполнителя и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам получения услуг.
6.4. Клиент имеет право:
6.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего Договора.
6.4.2. При невозможности пройти курс в согласованные сроки, пройти его с другой группой в течение 6 (шести) месяцев с момента уведомления Исполнителя о невозможности продолжать прохождение курса.
7. Ответственность сторон
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
7.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги (онлайн и офлайн продуктов) ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку.
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.5. Клиент обязуется указывать достоверные данные при оформлении заявки.
7.6. В случае, если Клиент, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме, указанным Клиентом при подаче заявки на заключение настоящего Договора.
8. Изменение договора, расторжение настоящего договора
8.1. При внесении изменений в Оферту, Исполнитель уведомляет об этом Клиента путем отправки сообщения на электронную почту Клиента, которую он указал при регистрации.
8.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
8.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту, возместив Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору-оферте.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения претензии Клиента составляет 10 календарных дней с момента ее получения Исполнителем.
9.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
10. Прочие условия
10.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения (Политика конфиденциальности, размещенная по адресу https://moscowimprovclub.com/policy, а также расписание занятий и иная информация организационного характера, направляемая Исполнителем Клиенту на электронную почту) являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.2. Оформленная Клиентом заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Клиент подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11. Права на объекты интеллектуальной собственности
11.1. Настоящий Договор подпадает, в том числе, под признаки лицензионного договора в соответствие с частью 4 ГК РФ.
11.2. Исполнитель обладает всеми правами на онлайн-продукты (произведения) в соответствие с настоящим Договором.
11.3. Клиент приобретает Услуги для личного пользования.
11.4. Используя Сайт, Клиент признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
11.5. Исполнителю принадлежат права на Страницу (Сайт, Лендинг), размещенную по адресу moscowimprovclub.com, в том числе, права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, размещенные на Сайте произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения).
11.6. Клиент не вправе использовать размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения, а также программный код Сайта, какой-либо контент Сайта) без предварительного письменного согласия Исполнителя (в том числе, но, не ограничиваясь, воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
11.7. Клиент не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.
1 июля 2024 года